Udostępnione kilka miesięcy temu przez Google darmowe narzędzie o
nazwie Optymalizator witryny przeznaczone jest do zwiększania
skuteczności poszczególnych stron internetowych w docieraniu z ofertą
do odwiedzających. Jeśli zajmujesz się projektowaniem stron, bądź tylko
uczestniczysz w tym procesie, warto poświęcić chwilę uwagi, by zapoznać
się z możliwościami Optymalizatora.
Zadaniem Optymalizatora witryny
jest przede wszystkim ulepszanie rozwiązań zastosowanych w ramach
poszczególnych stron, co może się przekładać np. na zwiększenie zysków
firmy, czy też na większą satysfakcję z odwiedzin wśród osób
korzystających z danej strony
Czy strona Twojej firmy jest skuteczna?
Optymalizator witryny pozwala odpowiedzieć na to pytanie w bardzo
konkretny sposób. Wystarczy wybrać określoną stronę i zaprojektować
eksperyment. Najlepszą stroną będzie ta, na której możemy łatwo mierzyć
tzw. współczynnik konwersji.
Konwersją możemy nazwać takie działanie, które przynosi firmie
miarodajne wyniki biznesowe. Taką stroną może być strona, z której
dokonywane jest zamówienie produktu przez kliknięcie linku "Dodaj
produkt do koszyka", strona, na której udostępniamy link do pobrania
określonych zasobów, strona zawierająca link do formularza zamówienia
lub też do innej strony.
Które rozwiązanie jest najlepsze?
Często projektanci stron internetowych zastanawiają się nad wyborem
najlepszych rozwiązań dotyczących zawartości strony. Wielokrotnie wraz
z właścicielami firm zlecających zaprojektowanie i wykonanie strony
internetowej zastanawiają się, jaka treść będzie najbardziej skuteczna.
Różne kombinacje nagłówków, warianty treści oraz zastosowanej na
stronie grafiki przyprawiają często o zawrót głowy. Decyzja podejmowana
jest najczęściej w oparciu o wcześniejsze doświadczenia projektantów
lub zleceniodawców, lub też decyzję podejmuje się "na wyczucie".
Zamiast zgadywać - lepiej mierzyć
Nie trzeba zgadywać, które rozwiązanie jest najlepsze. Optymalizator
witryny pozwala na przetestowanie różnych wariantów rozwiązań na
stronie. Możemy sprawdzić, jaka treść nagłówka jest najskuteczniejsza,
który tekst daje najlepsze efekty, albo która grafika najskuteczniej
wspomaga sprzedaż. Dodatkowo możemy sprawdzać różne kombinacje
powyższych rozwiązań i dzięki temu, po przeprowadzeniu niezbędnej
liczby testów, możemy wybrać najskuteczniejsze rozwiązanie.
Narzędzie oferuje dwa typy raportów: raport o kombinacjach i raport o
sekcjach strony. Pierwszy z raportów pozwala na przegląd skuteczności
wszystkich zdefiniowanych kombinacji zawartości stron i wybranie
najlepszej. Natomiast drugi z raportów pokazuje najskuteczniejsze
odmiany w obrębie każdej sekcji strony.
Kluczem do sukcesu jest tutaj nie tyle wybranie najskuteczniejszych
odmian w każdej sekcji, ile zastosowanie najskuteczniejszej kombinacji wszystkich sekcji.
Jest to ważne, ponieważ między poszczególnymi odmianami mogą istnieć
interakcje, których nie uwzględnia raport o sekcjach strony.
Optymalizator witryny wydaje się być też skutecznym narzędziem wspomagającym projektowanie stron i prace nad poprawą ich użyteczności.
Możliwości zastosowania optymalizatora jest wiele. Możemy sprawdzać,
jakie rozmieszczenie poszczególnych elementów na stronie jest
najlepsze, jakie nazwy linków są najbardziej zrozumiałe dla
użytkowników, jakie teksty na stronie zachęcają do konkretnego
działania itp.
Warto więc wybrać strony pozwalające zmierzyć współczynnik konwersji w
ramach firmowego serwisu WWW i zaplanować testy różnych rozwiązań.
Efekty takich badań często mogą być dla nas zaskakujące, ale z
pewnością należy je przeprowadzić. Dzięki nim możemy uzyskać odpowiedź
na wiele nurtujących nas pytań i w konsekwencji zwiększyć skuteczność
stron firmowych.
Paweł Śledziński
Perfect One
Artykuł pochodzi z bazy artykułów usability firmy Perfect One. źródło : http://di24.pl
|